Renishaw eröffnet hochmodernes Servicezentrum in Stuttgart mit doppelter Fläche
Tobias Seidel
Renishaw eröffnet hochmodernes Servicezentrum in Stuttgart mit doppelter Fläche
Renishaw eröffnet erweitertes und modernisiertes Kundenservicezentrum in Stuttgart
Renishaw hat offiziell sein erweitertes und renoviertes Kundenservicezentrum in Stuttgart, Deutschland, eröffnet. Die Fläche des Standorts wurde im Rahmen einer mehrstelligen Millioneninvestition in die deutschen Unternehmensaktivitäten mehr als verdoppelt – von 453 m² auf 1.080 m².
Die neu gestaltete Einrichtung wurde während des alle zwei Jahre stattfindenden Solutions Network Open House von Renishaw GmbH präsentiert, bei dem Schlüsselkunden die neuen Möglichkeiten vor Ort begutachten konnten.
Das erweitere Servicezentrum verfügt nun über eine offene Raumaufteilung mit flexiblen Arbeitszellen und ergonomischen Arbeitsplätzen. Vor Ort können Messkopfprüfungen mit transportablen Vorrichtungen durchgeführt werden, was dazu beiträgt, Stillstandszeiten bei Kunden zu verkürzen. Das Team besteht aus neun Verwaltungsmitarbeitern, sieben technischen Fachkräften und einem Zentrumsleiter, wobei mehrere Techniker über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung verfügen.
Auch das Dienstleistungsangebot wurde ausgebaut. Kunden können nun Rekalibrierungen, Maschinenkalibrierungen, zertifizierte Prüfungen, Reparaturen sowie einen Reparatur-durch-Austausch-Service in Anspruch nehmen. Heiko Müller, Geschäftsführer der Renishaw GmbH, betonte, dass die Investition darauf abzielt, in ganz Deutschland und Europa einen schnelleren und reaktionsschnelleren Support zu bieten.
Die jüngste Veranstaltung markierte die nächste Phase des regionalen Wachstums von Renishaw. Die Teilnehmer erhielten Einblick in die erweiterten Kapazitäten, was die Konzentration des Unternehmens auf kürzere Servicezeiten und verbesserte Kundenbetreuung unterstrich.
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Das Stuttgarter Servicezentrum arbeitet nun in größeren, modernisierten Räumlichkeiten mit erweiterten technischen Ressourcen. Die Expansion stärkt Renishaws Fähigkeit, Reparaturen, Kalibrierungen und Austauschservices zügiger durchzuführen. Kunden in Deutschland und darüber hinaus profitieren von einer gesteigerten Effizienz und geringeren Ausfallzeiten.
