Düsseldorfer Weihnachtsmarkt sorgt mit neuem Bestellsystem für Empörung

Düsseldorfer Weihnachtsmarkt sorgt mit neuem Bestellsystem für Empörung

Weihnachtsmarkt führt neues Bestellsystem ein – "Deutschland ist verrückt geworden"

Teaser: Ein Weihnachtsmarkt in Düsseldorf sorgt für Aufsehen. Neue Bestellmethoden und hohe Preise verärgern die Besucher.

Ein neues Online-System für die Bestellung von Glühwein auf dem Weihnachtsmarkt am Schloss Benrath in Düsseldorf bringt die Gäste an den Rand der Geduld. Der von der Stiftung Schloss und Park Benrath organisierte Markt ist seit seiner Eröffnung 2015 kostenlos zugänglich und findet an den vier Adventswochenenden bis zum 21. Dezember statt. Doch in diesem Jahr sorgen Änderungen beim Getränkeverkauf für Kritik an Service und Verfügbarkeit.

Nach den neuen Regeln müssen Besucher ihre Getränke nun an einem speziellen Stand online bestellen. Auch die Rückgabe der Pfandbecher erfordert einen zusätzlichen Stopp an einer anderen Station. Viele empfinden das Verfahren als unübersichtlich und zeitraubend.

Trotz der kostenlosen Eintrittsmöglichkeit und der festlichen Atmosphäre belasten das neue Bestellsystem und steigende Preise die Geduld der Gäste. Die Veranstalter könnten die Beschwerden noch vor der Schließung des Marktes am 21. Dezember angehen müssen.