KI revolutioniert den Kfz-Handel: Wie Sprachassistenten Werkstätten effizienter machen

Admin User
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Eine Straßenszene mit verschiedenen Fahrzeugen und Text auf einer Präsentationsfolie.

KI revolutioniert den Kfz-Handel: Wie Sprachassistenten Werkstätten effizienter machen

Automobil-Forum: "Sonderausgabe" zum Jahresende

Vorschau Beim Future Workshop 4.0 waren drei Expert:innen von Aufinity, LDB und Muuuh! vor Ort und diskutierten über bezahlbare IT-Infrastrukturen in der Automobilbranche. Neben Fachvorträgen gab es eine lebhafte Podiumsdiskussion.

Veröffentlichungsdatum: 12. November 2025, 04:20 Uhr MEZ

Stichworte: Autohaus, Werkstatt, Autohandel, Industrie, Finanzen, Automobilbranche, Daten- und Cloud-Computing

Eine aktuelle "Sonderausgabe" des Forum Automotive an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) brachte Branchenexpert:innen zusammen, um über die digitale Transformation im deutschen Kfz-Handel zu sprechen. Im Mittelpunkt standen kostengünstige, leistungsstarke IT-Lösungen und die Frage, wie Autohäuser sich an neue Technologien anpassen können. Die Referent:innen hoben Künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung und Datenmanagement als zentrale Treiber für die Zukunft des Sektors hervor.

Drei Fachleute teilten ihre Einsichten zu aktuellen Digitalisierungstrends. Doris Gietl von LDB stellte Carla vor, einen KI-gestützten Sprachassistenten, der die Terminvereinbarung in Werkstätten vereinfachen soll. Sie erläuterte, wie solche Tools die Nutzerfreundlichkeit steigern und gleichzeitig manuellen Arbeitsaufwand reduzieren.

Die Veranstaltung unterstrich die wachsende Bedeutung von KI, sauberen Daten und Automatisierung in der Automobilbranche. Autohäuser werden ermutigt, in moderne IT-Infrastrukturen zu investieren, um den sich wandelnden Kundenerwartungen gerecht zu werden. Mit Lösungen wie Carla oder bezahl.de, die zunehmend an Akzeptanz gewinnen, scheint der Wandel hin zu digitalen First-Mover-Strategien unaufhaltsam.